Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА — РОЗ РОЗЫЧ

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров дистанционным способом

Индивидуальный предприниматель Сарафонов Роман Николаевич, ИНН 166111941319, ОГРНИП 316169000135151, именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей Оферты.

Оформляя заказ на сайте https://rozrozych.ru, а также через телефон, мессенджеры и иные каналы связи Продавца, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта является публичным предложением в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом.

1.3. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте Продавца и действует на момент оформления заказа.

1.4. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Изменения не распространяются на уже подтвержденные заказы.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю цветочную продукцию, букеты, цветы и иные товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.

2.2. Ассортимент, описание и ориентировочная стоимость товаров указываются на сайте https://rozrozych.ru либо согласовываются с Покупателем индивидуально.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ может быть оформлен:

через сайт;
по телефону;
через мессенджеры;
иными способами, согласованными с Продавцом.

3.2. После оформления заказа представитель Продавца вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа, состава, стоимости, адреса доставки, времени вручения и иных существенных условий.

3.3. Оформление заказа на сайте само по себе не является окончательным подтверждением продажи товара до момента подтверждения заказа Продавцом.

4. Цены и оплата

4.1. Цены, размещенные на сайте, носят информационный характер и могут изменяться в зависимости от сезонности, поставок, наличия товара и иных обстоятельств.

4.2. Продавец прилагает усилия для актуализации цен, но в отдельных случаях окончательная стоимость может быть уточнена менеджером при подтверждении заказа.

4.3. Если Покупателя не устраивает актуальная стоимость или иные условия, он вправе отказаться от заказа до его подтверждения.

4.4. Оплата заказа возможна следующими способами:

банковской картой на сайте;
через систему быстрых платежей (СБП);
наличными при самовывозе;
иными способами, согласованными с менеджером.

4.5. Онлайн-оплата может осуществляться через сервис ЮKassa либо иной доступный платежный сервис.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по городу Казань и в пределах зоны обслуживания Продавца.

5.2. Минимальная сумма заказа для доставки составляет 2000 рублей, если иное не установлено Продавцом на момент заказа.

5.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и зависит от стоимости заказа, адреса доставки, времени доставки, погодных условий и иных обстоятельств.

5.4. Стандартное время доставки — от 30 минут, ориентировочно в течение 1 часа, если иное не согласовано с Покупателем.

5.5. Продавец вправе изменить срок доставки в случае:

погодных условий;
дорожных заторов;
повышенной нагрузки;
праздничных дней;
иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.

5.6. В праздничные дни, включая 8 марта, 14 февраля и иные даты повышенного спроса, доставка может осуществляться в согласованный временной интервал без гарантии точного времени вручения.

5.7. Заказ считается переданным надлежащим образом с момента вручения получателю либо иному лицу, находящемуся по указанному адресу и принявшему заказ.

6. Фото заказа

6.1. Перед отправкой заказа Продавец вправе направить Покупателю фотографию собранного букета.

6.2. В праздничные дни и при высокой загрузке отправка фотографии до доставки может не осуществляться.

7. Внешний вид товара и допустимые замены

7.1. Цветочная продукция является живым товаром и собирается вручную.

7.2. Допускаются незначительные отличия фактического товара от фотографий, представленных на сайте, включая оттенок, степень раскрытия цветов, размер и состав отдельных элементов.

7.3. В случае отсутствия отдельных цветов, упаковки, декоративных элементов или иных составляющих Продавец вправе заменить их на аналогичные по цвету, стилю и стоимости без ухудшения общего внешнего вида композиции.

8. Возврат, обмен и претензии

8.1. Цветочная продукция надлежащего качества, в том числе срезанные цветы и букеты, обмену и возврату не подлежит в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. Претензии по качеству и комплектности принимаются в момент получения заказа либо в разумный краткий срок после получения с приложением фото- и/или видеоматериалов.

8.3. После передачи товара Продавец не несет ответственности за ухудшение его состояния, вызванное нарушением правил ухода, температурным воздействием, отсутствием воды, механическими повреждениями или иными действиями Покупателя либо получателя.

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец не несет ответственности за задержки доставки и иные обстоятельства, вызванные причинами, не зависящими от него.

9.2. Покупатель обязан предоставить корректные контактные данные, адрес доставки и сведения о получателе.

9.3. Риски, связанные с указанием неверных или неполных данных, несет Покупатель.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать в досудебном порядке.

10.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Продавца

ИП Сарафонов Роман Николаевич

ИНН: 166111941319

ОГРНИП: 316169000135151

Юридический адрес: 420047, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Дубинина, д. 53

Расчетный счет: 40802810300000726540

Банк: АО «ТБанк»

БИК: 044525974

Корреспондентский счет: 30101810145250000974

Сайт: https://rozrozych.ru

Email: romansarafonov@gmail.com